|
Jacques Le
Mercier, profession : banquier
De notre correspondante
Catherine Auch-Roy
« On fait de la finance, mais on est d'abord
une entreprise », Jacques Le Mercier
président du directoire de la Banque Rhône
Alpes, est à la tête d'un réseau de soixante
agences, implantées sur dix départements, avec
quelques 600 employés et 100 000 clients, tous
marchés confondus.
Depuis son arrivée en 1996, la banque affiche
une croissance de plus de 30%, avec une
progression de charges de 15% et un résultat
brut d'exploitation qui a doublé en 5 ans.
Lorsqu'on lui demande à quoi il attribue cette
bonne santé, Jacques Le Mercier s'appuie sur les
forces vives de l'agence : « Nous formons une
entité récente, en effet, le Crédit du Nord,
notre actionnaire majoritaire, a racheté dès
1988 un certain nombre de banques régionales un
peu disparates. Il était nécessaire d'en fédérer
tous les personnels. C'est ce à quoi je me suis
attaché depuis mon arrivée. Il y a eu une
période de remise en confiance, avec la création
d'un esprit d'entreprise, l'appropriation par
tous des outils de fonctionnement, un
rééquilibrage des activités sur tous les marchés
et un accompagnement de chaque personne par le
dialogue ou le coaching ».
C'est la meilleure façon de grandir en
personnalité, en assurance et en compétence. La
méthode est probante, la Banque Rhône Alpes,
active sur tous les marchés, des professionnels,
des entreprises et des particuliers n'est pas
très loin des 100 millions d'euros de chiffre
d'affaire. « Nous sommes plus petits que les
autres, alors notre atout maître, c'est la
différence. La proximité fait de nous les plus
fort en matière de relationnel. »
|
